Andreas Leschke
TRAINING FÜR FÜHRUNG UND VERKAUF
Die entscheidenden Kompetenzen für
professionelle Verkäufer:innen und authentische Führungskräfte.
AKTUELLES
Professionell Verhandeln im Verkauf
Die aktuelle wirtschaftliche Situation hat viele Verkäufer:innen auf dem sprichwörtlichen „Kalten Fuß“ erwischt. Einerseits hat sich vielerorts – zumindest auf den ersten Blick – das Machtgefüge zugunsten der Anbieter gedreht: knappe Ressourcen und verunsicherte Märkte erhöhen die Verhandlungsmacht auf Verkaufsseite. Andererseits fällt es Verkaufenden schwieriger denn je, die dritte, fünfte oder gar zehnte Preiserhöhung innerhalb kurzer Zeit an ihre Kund:innen zu kommunizieren.
Um die wirtschaftlich notwendigen Maßnahmen durchzusetzen, ohne die Beziehung zu den Kund:innen unnötig zu belasten, sollten Verkaufende über die notwendigen Verhandlungs-Kompetenzen verfügen.
TRAINING
Um neue Kompetenzen aufzubauen oder vorhandene zu vertiefen sind Trainings in der Regel das effektivste Mittel: mehrere Teilnehmende erwerben gleichzeitig relevantes Know-How, arbeiten parallel an wichtigen Themen und probieren gemeinsam im sicheren Rahmen alternative Verhaltensweisen aus.
FÜHRUNG
Die Breite der Anforderungen an Führungskräfte ist groß und nimmt ständig zu. Die entsprechenden Kompetenzen gezielt auf- und auszubauen ist eine Herausforderung, sowohl für die Mitarbeitenden als auch für deren Organisation. Doch die Auswirkungen der „Führungskultur“ sind derartig groß, dass sich die Mühen schnell bezahlt machen.
VERKAUF
Professionelles Verkaufen ist ein „Handwerk“, das man lernen kann und muss, der „geborene Verkäufer“ ist ein Mythos. Das wichtigste Handwerkzeug im Verkauf ist die Kommunikation, die entsprechenden Kompetenzen müssen erfolgreich Verkaufende laufend aufbauen, erweitern und verfeinern.
PLANSPIELE
In Planspielen und (Wirtschafts-) Simulationen können komplexe Themen einfach und verständlich vermittelt werden. Durch interaktive Trainingskonzepte bleiben die Seminare spannend; die Teilnehmenden lernen spielerisch und entwickeln schnell relevante Entscheidungs- und Handlungskompetenzen.
FÜHRUNG
Der Einfluss der Führungskultur auf den Erfolg einer Organisation steht außer Zweifel: Mitarbeitende, die sich gut geführt fühlen, sind motivierter und produktiver als Mitarbeitende, die mit dem erlebten Führungsverhalten nicht einverstanden sind.
Eine Kombination der wichtigsten und wirkungsvollsten Entwicklungen der letzten Jahrzehnte aus den Bereichen Führung und Management verspricht den größten Erfolg, um motivierte und produktive Arbeit zu fördern:
- Authentische Führung
- Agile Führung
- Situative Führung
- Transaktionale Führung / Transformationale Führung / OKR
- TQM / Ganzheitliche Organisationslehre / Systemtheorie
Referent bei renommierten Trainingsanbietern:
VERKAUF
Im Grunde hat sich seit Jahrtausenden nichts geändert: zwei oder mehr Personen tauschen zum gegenseitigen Vorteil Waren oder Dienstleistungen. Seit geraumer Zeit läuft dieser Austausch in der Regel mit Hilfe von Geld oder anderen Zahlungsmitteln.
Andererseits wachsen die Anforderungen an professionelle Verkäufer:innen stetig, sowohl durch steigende Ansprüche der Kund:innen, als auch durch immer schneller werdende technische Entwicklungen.
Ob im Außendienst oder am Point of Sale, ob B2B oder B2C: professionelle Verkäufer:innen müssen ihre Kompetenzen laufend verfeinern und erweitern, damit sie und ihre Organisationen erfolgreich sein können.
PLANSPIELE UND SIMULATIONEN
In Planspielen und Wirtschaftssimulationen können komplexe Themen einfach und verständlich vermittelt werden. Durch interaktive Trainingskonzepte bleiben die Seminare spannend; die Teilnehmenden lernen spielerisch und entwickeln schnell relevante Entscheidungs- und Handlungskompetenzen.
Beispiele von Organisationen, die entscheidende Kompetenzen ihrer Mitarbeitenden mit mir weiterentwickelt haben:
TRAINING UND BERATUNG
Training ist in der Regel das effektivste Mittel, um Kompetenzen auf- und auszubauen. Damit Trainingsinitiativen funktionieren und die gewünschten Ergebnisse bringen, ist häufig eine begleitende Beratung das entscheidende Element. So werden Strategie. Konzeption und Implementierung mit den Organisations-, Bereichs- und Teamzielen verknüpft und die entsprechenden Lernziele sowie passende Maßnahmen und Methoden abgeleitet.